Cégünkről
Távhőszolgáltatás
Díjszabások
Üzemeltetési
információk
Kapcsolat
Időpont egyeztetés
Közérdekű adatok
Közbeszerzés
Pályázatok
Letölthető dokumentumok
Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálaton használatos dokumentumok
Fogyasztói tájékoztató
Panaszkezelési szabályzat
Számlázás
Számlázás archív
Üzemeltetés, ügyeleti szolgálat
Önkormányzati, állami, alapítványi támogatások
HMV mérővel kapcsolatos teendők
Pályázatok
Rezsicsökkentés
Adósságkezelés
Díjbehajtó munkatársaink
E-SZÁMLA
Jogszabályok
Letölthető jogszabályok
Fogyasztóvédelem
A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve, székhelyének elérhetősége
A közszolgáltatással érintett szolgáltatási terület elhelyezkedése
Alkalmazandó díjak mértéke, alkalmazásának feltételei, díjképzés szabályai
A közszolgáltatási tevékenység során alkalmazandó jogszabályok, önkormányzati rendeletek
Panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információk, fogyasztói érdekképviseletek
Az ügyfélszolgálat elérhetősége, működésére vonatkozó információk
A Nyírtávhő Kft. üzletszabályzata és egyéb általános szerződési feltételei
Adatvédelem
Sajtóanyagok
Kelet-Magyarország
Nyíregyházi Napló
Ügyfélszolgálaton használatos dokumentumok
Kapcsolódó dokumentumok
Szerződés használati melegvíz hőszolgáltatásra_közület.pdf - 342.36 KB
Szerződés használati melegvíz hőszolgáltatásra_lakosság.pdf - 340.95 KB
Változásbejelentő tulajdonos vagy bérlő változáshoz_lakossági fogyasztók részére.pdf - 461.00 KB
Változásbejelentő tulajdonos vagy bérlő változáshoz_közületi fogyasztók.pdf - 326.83 KB
Részletfizetési megállapodás minta.doc - 227.50 KB
RFM-hez fizetési felszólítás.doc - 231.50 KB
Meghatalmazás.pdf - 343.09 KB
Megállapodás PÓTDÍJ fizetéshez.pdf - 366.94 KB
Megállapodás-bérlő-tulajdonos részletfizetéshez.pdf - 360.34 KB
Megállapodás adósságkezelési szolgáltatáshoz.pdf - 361.39 KB
Megállapodás 2 tul. részletfizetéshez.pdf - 370.45 KB
Megállapodás 2 bérlő önkor.lakás.pdf - 369.90 KB
Megállapodás 1 tul. részletfizetéshez.pdf - 365.99 KB
Megállapodás 1 bérlő önkor.lakás.pdf - 367.27 KB
Közös kérelem_vállalkozás által hasznosított helyiség díjfizetéséhez.pdf - 355.68 KB
Közös kérelem_lakás vállalkozási célra hasznosított díjfizetéséhez.pdf - 356.30 KB
Közös kérelem_lakás célra hasznosított helyiség díjfizetéséhez.pdf - 356.52 KB
IGAZOLÁS_tartozásról (AKSZ tám.része).pdf - 309.77 KB
IGAZOLÁS_lakásfenntartási támhoz, RFM-el.pdf - 309.31 KB
IGAZOLÁS_lakásfenntartási tám. igényléséhez.pdf - 309.09 KB
IGAZOLÁS_díjtartozásról_fogyasztó kérésére.pdf - 309.31 KB
Fűtési szolgáltatás megrendelése_lemondása.pdf - 265.72 KB
Fizetési felszólítás FMH előtti.doc - 232.50 KB
Adósságkezelési igazolás önrész befizetésről_minta.pdf - 367.79 KB
ADATLAP- kiegyenlített.pdf - 320.20 KB
Változásbejelentő_fűtési és melegvíz hődíj havi részszámlázásához.pdf - 319.22 KB
Leolvasólap techem_2016.pdf - 61.08 KB
Ügyfélszolgálati
irodánk
Ügyfélfogadási idők
hétfő, kedd: 8-15 óra
szerda: 8-20 óra
pénztári nyitva tartás:
8-19:30 óra
csütörtök: 10-15 óra
péntek: 8-13 óra
Irodánk címe
Univerzum Üzletház
4400 Nyíregyháza,
Vay Ádám krt. 4-6. I./106.
Térkép nézet