I. Szervezeti, személyzeti adatok
1. A közfeladatot ellátó szerv hivatalos neve, székhelye, postai címe, telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme, honlapja, ügyfélszolgálatának elérhetőségei
NYÍRTÁVHŐ Nyíregyházi Távhőszolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Cégünk székhelye: 4400 Nyíregyháza, Népkert u. 12.
Telefon: +36 (42) 314-326
Telephelyek: 4400 Nyíregyháza, Család utca 102.
4400 Nyíregyháza, Vay Á. krt 4-6. 1. em. 104.
4400 Nyíregyháza, Nyár u. 6.
4400 Nyíregyháza, Család utca 19/A
4400 Nyíregyháza, Fazekas János tér 24/A
4400 Nyíregyháza, Árpád u. 71/A
Levelezési cím: 4401 Nyíregyháza, Pf.: 1004
E-mail cím: nyirtavho@nyirtavho.hu
Honlap cím: www.nyirtavho.hu
Ügyfélszolgálati Irodánk elérhetősége: 4400 Nyíregyháza, Vay Ádám krt. 4-6. I. emelet 106.sz.
Telefon: +36 (42) 314-433
e-mail: ugyfelszolgalat@nyirtavho.hu
Bankszámlaszámunk: CIB 10700048-04254706-51100005, OTP 11744003-20602697
Adóigazgatási szám: 11241256-2-15 Cégjegyzékszám: 15-09-061685
Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-58190/2012
2. A közfeladatot ellátó szerv szervezeti felépítése szervezeti egységek megjelölésével, az egyes szervezeti egységek feladatai
Társaságunk tervszerű szolgáltatási tevékenységet folytat.
Az Ügyvezető igazgató koordinálásában kettő, egymással szervesen együttműködő terület tesz eleget a szolgáltatási feladatok ellátásának.
A Műszaki igazgató irányítja a társaság műszaki fejlesztési, tervezési, műszaki ellenőrzési, informatikai, hőközpont- és távfűtési hálózat üzemeltetési feladataival, a hibaelhárítási munkákkal összefüggő teendőket, szervezi és felügyeli a minőségüggyel kapcsolatos tevékenységeket.
A Gazdasági igazgató a pénzügyi, számviteli, bér- és munkaügyi tevékenységeket, az energiagazdálkodással, elszámolással, az éves üzleti terv és az éves beszámoló készítésével, a szolgáltatási díjak kialakításával, kalkulációjával, valamint számlázással és díjbeszedéssel kapcsolatos munkákat irányítja.
SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT
3. A közfeladatot ellátó szerv vezetőinek és az egyes szervezeti egységek vezetőinek neve, beosztása, elérhetősége (telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme)
NYÍRTÁVHŐ Nyíregyházi Távhőszolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Ügyvezető igazgató: Joó László
Telefon: +36 (42) 314-326
E-mail cím: nyirtavho@nyirtavho.hu
Műszaki igazgató: Dr. Pájer Jánosné
Telefon: +36 (42) 314-326
E-mail cím: nyirtavho@nyirtavho.hu
Gazdasági igazgató: Hajnal András
Telefon: +36 (42) 314-326
E-mail cím: nyirtavho@nyirtavho.hu
Műszaki osztályvezető: Oláh Viktor
Telefon: +36 (42) 314-326
E-mail cím: nyirtavho@nyirtavho.hu
Energetikai osztályvezető: Gonda Róbert
Telefon: +36 (42) 314-326
E-mail cím: nyirtavho@nyirtavho.hu
Pénzügyi, számviteli és munkaügyi osztályvezető: Németh Frigyesné
Telefon: +36 (42) 314-326
E-mail cím: nyirtavho@nyirtavho.hu
Energia elszámolási és számlázási osztályvezető: Baji László
Telefon: +36 (42) 314-326
E-mail cím: nyirtavho@nyirtavho.hu
Díjbeszedési és díjbehajtási osztályvezető: dr. Orosz Tímea
Telefon: +36 (42) 314-326
E-mail cím: nyirtavho@nyirtavho.hu
4. A szervezeten belül illetékes ügyfélkapcsolati vezető neve, elérhetősége (telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme) és az ügyfélfogadási rend
NYÍRTÁVHŐ Nyíregyházi Távhőszolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Ügyfélszolgálat, ügyfélkapcsolati vezető
Díjbeszedési és díjbehajtási osztályvezető: dr. Orosz Tímea
Telefon: +36 (42) 314-326
E-mail cím: nyirtavho@nyirtavho.hu
Ügyfélfogadási rend
hétfő, kedd: 08-15 óra
szerda: 08-20 óra
csütörtök: 10-15 óra
péntek: 08-13 óra
Ügyfélfogadás helye: 4400 Nyíregyháza, Vay Ádám krt. 4-6. I. emelet 106.sz.
5. Testületi szerv esetén a testület létszáma, összetétele, tagjainak neve, beosztása, elérhetősége
A Nyírtávhő Kft. esetén nem értelmezhető.
6. A közfeladatot ellátó szerv irányítása, felügyelete vagy ellenőrzése alatt álló, vagy alárendeltségében működő más közfeladatot ellátó szerv megnevezése
A Nyírtávhő Kft. irányítása, felügyelete, vagy ellenőrzése alatt nem áll, alárendeltségében nem működik más közfeladatot ellátó szerv.
7. A közfeladatot ellátó szerv többségi tulajdonában álló, illetve részvételével működő gazdálkodó szervezet megnevezése
A Nyírtávhő Kft. irányítása, felügyelete, vagy ellenőrzése alatt nem áll, alárendeltségében nem működik többségi tulajdonában lévő, illetve részvételével működő gazdálkodó szervezet.
8. A közfeladatot ellátó szerv által alapított közalapítványok megnevezése
A Nyírtávhő Kft. irányítása, felügyelete, vagy ellenőrzése alatt nem áll, alárendeltségében nem működik közalapítvány.
9. A közfeladatot ellátó szerv által alapított költségvetési szerv megnevezése
A Nyírtávhő Kft. irányítása, felügyelete, vagy ellenőrzése alatt nem áll, alárendeltségében nem működik költségvetési szerv.
10. A közfeladatot ellátó szerv által alapított lapok megnevezése
A Nyírtávhő Kft. nem rendelkezik nyomtatott lappal, magazinnal.
11. A közfeladatot ellátó szerv felettes, illetve felügyeleti szervének megnevezése
11.1. Nyíregyháza Megyei Jogú Város Önkormányzata
4401 Nyíregyháza, Kossuth tér 1.
Postacím: 4401 Nyíregyháza, Kossuth tér 1. Pf.: 83
Tel.: +36 (42) 524-524
http://varoshaza.nyiregyhaza.hu, www.nyiregyhaza.hu
11.2. Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal
1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52.
Postacím: 1388 Budapest, Pf.: 88
Tel.: +36 (1) 459-7777
Fax: +36 (1) 459-7766
Központi e-mail: mekh@mekh.hu
www.mekh.hu
11.3. Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztálya
4400 Nyíregyháza, Hatzel tér 10.
Postacím: 4400 Nyíregyháza, Pf.:77.
Tel.: +36 (42) 500-694
Fax: +36 (42) 504-398,
Központi e-mail: fogyasztovedelem@szabolcs.gov.hu
